Ochrana osobních údajů

Jaké údaje o vás zpracováváme, proč a jak dlouho.

Kdo údaje zpracovává

ERI - Slovakia, s.r.o.
Masarykovo nám. 259/13, 695 01 Hodonín, Česká republika
IČO: 28284682 · DIČ: CZ28284682 (plátce DPH)
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 58124
E-mail: info@escapebeacon.com

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) nemáme jmenovaného — nezpracováváme osobní údaje ve velkém rozsahu ani systematicky nemonitorujeme. Ve věcech ochrany údajů pište na uvedený e-mail.

Jaké údaje a nač

Když si rezervujete hru (účet k tomu nepotřebujete):

• Jméno, e-mail a telefon — abychom rezervaci uměli potvrdit a provozovatel vás mohl kontaktovat. Právní základ: plnění smlouvy.

Když si založíte Escape Passport (dobrovolné, účet je zdarma):

• E-mail — je to jediný přihlašovací údaj, heslo u nás nemáte. Posíláme na něj jednorázové kódy. Právní základ: plnění smlouvy (vedení účtu).
• Odehrané hry, soukromé poznámky a hodnocení, seznam „Chci jít" — obsah, který si do Passportu zapíšete sami. Jsou soukromé: nezveřejňujeme je a neposkytujeme je nikomu, ani provozovateli.
• Profil — jméno, kterým se podepisujete pod veřejné recenze, nepovinně město, a volba, zda se podepisovat. Jméno pod recenzí je veřejné, e-mail nikdy.
• Veřejná recenze, když ji napíšete — text, hodnocení a podpis podle profilu. Je veřejná záměrně a můžete ji kdykoliv upravit nebo smazat.
• Přihlášení — zašifrovaný otisk přihlašovacího tokenu, aby sezení vydrželo. Odhlášením ho rušíme i na serveru.

Když přijdete přes doporučující odkaz provozovny a zaregistrujete se, zapíšeme si, že váš účet přišel přes ten odkaz — provozovna podle toho získává bezplatné období. Provozovna se o vás nedozví nic: vidí jen počet, ne e-maily ani jména. Kód odkazu držíme jen v kartě prohlížeče do konce návštěvy, ne v cookie a ne napříč webem. Právní základ: oprávněný zájem na fungování odměny za doporučení.

Když si provozovna převezme profil:

• Veřejný e-mail provozovny — posílá se na něj ověřovací kód.
• Fakturační údaje — obchodní firma, sídlo, IČO a DIČ. Potřebujeme je až před první fakturou. Právní základ: plnění smlouvy a zákonná povinnost.
• Fotky, které ke svým hrám nahraje.

Ostatní:

• Poloha, pokud ji povolíte — jen pro zobrazení her ve vašem okolí. Zpracovává se ve vašem zařízení, na server ji neposíláme. Právní základ: souhlas, který můžete kdykoliv odvolat vypnutím oprávnění v prohlížeči.
• Údaje uložené v prohlížeči (vyhledávání, jazyk, Passport před přihlášením) — aby aplikace fungovala. Nejsou to marketingové cookies.
• Záznam o odeslaných kódech — adresa a čas, aby se dalo bránit zneužití (někdo by jinak mohl bombardovat cizí schránku našimi zprávami). Mažeme po dvou dnech. Právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti.
• Počet zobrazení profilu hry — jen součet na den. V samotném počítadle neukládáme IP adresu, cookie ani nic, z čeho by se dal poskládat člověk.

Komu údaje předáváme

• Provozovateli únikové hry, kterou si rezervujete — vaše jméno, e-mail a telefon. Bez toho by rezervaci nemohl přijmout.
• Poskytovateli hostingu (Hetzner Online GmbH, Německo) — server, na kterém platforma běží.
• Poskytovateli e-mailové služby (Websupport) — odesílání potvrzení a přihlašovacích kódů.
• Evropské komisi — při ověření DIČ provozovny v systému VIES. Týká se jen provozoven, ne hráčů.
• V budoucnu platební bráně, až spustíme platby. Do té doby ne.

Mimo Evropský hospodářský prostor údaje nepředáváme.

Co se načítá z cizích serverů

Mapové podklady stahujeme z OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation). Při zobrazení mapy se na jejich servery odešle vaše IP adresa — jinak by se mapa nedala vykreslit. Nic jiného jim neposíláme a mapa se načte až tehdy, když ji otevřete.

Písma ani jiné soubory z cizích serverů nenačítáme — hostujeme si je sami, aby se vaše IP adresa nedostala nikam, kam nemusí. Nepoužíváme analytiku ani marketingové cookies, a proto vás neotravujeme lištou se souhlasem: všechno, co ukládáme do prohlížeče (vyhledávání, Passport, přihlášení provozovny), potřebuje aplikace k tomu, oč jste ji sami požádali.

Jak dlouho

• Účet a Passport — dokud účet nesmažete. Smazat ho můžete sami jedním tlačítkem v Passportu a smaže se s ním všechno: odehrané hry, poznámky, hodnocení i vaše veřejné recenze.
• Rezervace — 3 roky od hry, dokud z rezervace mohou vzniknout nároky (promlčecí lhůta).
• Přihlašovací kódy — hráčský platí 15 minut, kód na převzetí profilu hodinu; potom jsou neplatné.
• Jak dlouho zůstanete přihlášeni bez zadávání nového kódu — hráč půl roku, provozovna 30 dnů. Odhlášením to končí hned. Provozovna to má kratší záměrně: v portálu se mění ceny a jsou v něm kontakty na hráče.
• Záznam o odeslaných kódech 2 dny.
• Účetní doklady — 5 let, daňové doklady 10 let, jak vyžadují předpisy o účetnictví a o DPH.
• Údaje v prohlížeči — dokud je nesmažete vy; na server nechodí.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz). Máte-li bydliště v jiném státě EU, můžete se obrátit i na dozorový úřad ve své zemi — stížnost se podává v zemi bydliště nebo v zemi sídla správce.