Ochrana osobných údajov

Aké údaje o vás spracúvame, prečo a ako dlho.

Kto údaje spracúva

ERI - Slovakia, s.r.o.
Masarykovo nám. 259/13, 695 01 Hodonín, Česká republika
IČO: 28284682 · DIČ: CZ28284682 (platiteľ DPH)
Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 58124
E-mail: info@escapebeacon.com

Zodpovednú osobu (DPO) nemáme ustanovenú — nespracúvame osobné údaje vo veľkom rozsahu ani systematicky nemonitorujeme. Vo veciach ochrany údajov píšte na uvedený e-mail.

Aké údaje a načo

Keď si rezervujete hru (účet na to nepotrebujete):

• Meno, e-mail a telefón — aby sme rezerváciu vedeli potvrdiť a prevádzkovateľ vás vedel kontaktovať. Právny základ: plnenie zmluvy.

Keď si založíte Escape Passport (dobrovoľné, účet je zadarmo):

• E-mail — je to jediný prihlasovací údaj, heslo u nás nemáte. Posielame naň jednorazové kódy. Právny základ: plnenie zmluvy (vedenie účtu).
• Odohrané hry, súkromné poznámky a hodnotenia, zoznam „Chcem ísť" — obsah, ktorý si do Passportu zapíšete sami. Sú súkromné: nezverejňujeme ich a neposkytujeme ich nikomu, ani prevádzke.
• Profil — meno, ktorým sa podpisujete pod verejné recenzie, nepovinne mesto, a voľba, či sa podpisovať. Meno pod recenziou je verejné, e-mail nikdy.
• Verejná recenzia, keď ju napíšete — text, hodnotenie a podpis podľa profilu. Je verejná zámerne a viete ju kedykoľvek upraviť alebo zmazať.
• Prihlásenie — zašifrovaný odtlačok prihlasovacieho tokenu, aby sedenie vydržalo. Odhlásením ho rušíme aj na serveri.

Keď prídete cez odporúčací odkaz prevádzky a zaregistrujete sa, zapíšeme si, že váš účet prišiel cez ten odkaz — prevádzka podľa toho získava bezplatné obdobie. Prevádzka sa o vás nedozvie nič: vidí iba počet, nie e-maily ani mená. Kód odkazu držíme len v karte prehliadača do konca návštevy, nie v cookie a nie naprieč webom. Právny základ: oprávnený záujem na fungovaní odmeny za odporúčanie.

Keď si prevádzka prevezme profil:

• Verejný e-mail prevádzky — posiela sa naň overovací kód.
• Fakturačné údaje — obchodné meno, sídlo, IČO a IČ DPH. Potrebujeme ich až pred prvou faktúrou. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť.
• Fotky, ktoré k svojim hrám nahrá.

Ostatné:

• Poloha, ak ju povolíte — len na zobrazenie hier vo vašom okolí. Spracúva sa vo vašom zariadení, na server ju neposielame. Právny základ: súhlas, ktorý viete kedykoľvek odvolať vypnutím povolenia v prehliadači.
• Údaje uložené v prehliadači (vyhľadávanie, jazyk, Passport pred prihlásením) — aby appka fungovala. Nie sú to marketingové cookies.
• Záznam o odoslaných kódoch — adresa a čas, aby sa dalo brániť zneužitiu (niekto by inak vedel bombardovať cudziu schránku našimi správami). Mažeme po dvoch dňoch. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti.
• Počet zobrazení profilu hry — len súčet na deň. V samotnom počítadle neukladáme IP adresu, cookie ani nič, z čoho by sa dal poskladať človek.

Komu údaje odovzdávame

• Prevádzkovateľovi únikovej hry, ktorú si rezervujete — vaše meno, e-mail a telefón. Bez toho by rezerváciu nevedel prijať.
• Poskytovateľovi hostingu (Hetzner Online GmbH, Nemecko) — server, na ktorom platforma beží.
• Poskytovateľovi e-mailovej služby (Websupport) — odosielanie potvrdení a prihlasovacích kódov.
• Európskej komisii — pri overení IČ DPH prevádzky v systéme VIES. Týka sa len prevádzok, nie hráčov.
• V budúcnosti platobnej bráne, keď spustíme platby. Dovtedy nie.

Mimo Európsky hospodársky priestor údaje neodovzdávame.

Čo sa načítava z cudzích serverov

Mapové podklady sťahujeme z OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation). Pri zobrazení mapy sa na ich servery odošle vaša IP adresa — inak by sa mapa nedala vykresliť. Nič iné im neposielame a mapa sa načíta až vtedy, keď ju otvoríte.

Písma ani iné súbory z cudzích serverov nenačítavame — hostujeme ich sami, aby sa vaša IP adresa nedostala nikam, kam nemusí. Nepoužívame analytiku ani marketingové cookies, a preto vás neotravujeme lištou so súhlasom: všetko, čo ukladáme do prehliadača (vyhľadávanie, Passport, prihlásenie prevádzky), potrebuje appka na to, o čo ste ju sami požiadali.

Ako dlho

• Účet a Passport — kým účet nezmažete. Zmazať ho viete sami jedným tlačidlom v Passporte a zmaže sa s ním všetko: odohrané hry, poznámky, hodnotenia aj vaše verejné recenzie.
• Rezervácie — 3 roky od hry, kým môžu vzniknúť nároky z rezervácie (premlčacia doba).
• Prihlasovacie kódy — hráčsky platí 15 minút, kód na prevzatie profilu hodinu; potom sú neplatné.
• Ako dlho zostanete prihlásení bez zadávania nového kódu — hráč pol roka, prevádzka 30 dní. Odhlásením to končí hneď. Prevádzka to má kratšie zámerne: v nástenke sa menia ceny a sú v nej kontakty na hráčov.
• Záznam o odoslaných kódoch 2 dni.
• Účtovné doklady — 5 rokov, daňové doklady 10 rokov, ako to vyžadujú predpisy o účtovníctve a o DPH.
• Údaje v prehliadači — kým ich nevymažete vy; na server nechodia.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietať proti spracúvaniu. Sťažnosť môžete podať na Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz). Ak máte bydlisko na Slovensku, môžete sa obrátiť aj na Úrad na ochranu osobných údajov SR — sťažnosť sa podáva v krajine bydliska alebo v krajine sídla prevádzkovateľa.