Provozovatel platformy

Kdo provozuje Escape Beacon a jak nás zastihnete.

Provozovatel platformy

ERI - Slovakia, s.r.o.
Masarykovo nám. 259/13, 695 01 Hodonín, Česká republika
IČO: 28284682 · DIČ: CZ28284682 (plátce DPH)
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 58124
E-mail: info@escapebeacon.com

Co Escape Beacon je

Escape Beacon je zprostředkovatel — spojuje hráče s provozovateli únikových her. Samotnou hru poskytuje provozovatel uvedený u každé místnosti a smlouva o poskytnutí služby vzniká mezi hráčem a tímto provozovatelem.

Dozorový orgán a řešení sporů

Dozor nad dodržováním spotřebitelských předpisů vykonává Česká obchodní inspekce (Štěpánská 44, 110 00 Praha 1), která je zároveň subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů — coi.cz.

Spotřebitelům z jiných států EU zůstávají zachována práva podle předpisů na ochranu spotřebitele v zemi jejich bydliště; mohou se obrátit na příslušný orgán ve své zemi nebo na Evropské spotřebitelské centrum.

Platforma Evropské komise pro online řešení sporů (ODR) byla 20. července 2025 zrušena nařízením (EU) 2024/3228 a už nefunguje; povinnost na ni odkazovat zanikla. Spory se proto řeší přímo přes orgány uvedené výše.