Kontakt

Schreiben Sie an info@escapebeacon.com. Das ist die einzige Adresse, die wir haben, und wir lesen sie. Wir antworten in der Regel binnen zwei Werktagen; bei Reklamationen und Beschwerden beträgt die gesetzliche Frist 30 Tage, und die halten wir immer ein.

Betreiber von Exit-Spielen

Schreiben Sie uns, wenn Sie Folgendes brauchen:

Angaben zu Ihrem Betrieb korrigieren. Preis, Adresse, Öffnungszeiten, ein gestrichener oder neuer Raum. Wir korrigieren es auch ohne dass Sie das Profil übernehmen.

Das Profil übernehmen, wenn wir keine E-Mail-Adresse von Ihnen haben. Die Übernahme prüfen wir mit einem Code an die öffentliche E-Mail-Adresse des Betriebs. Haben wir nirgends eine gefunden, geht es automatisch nicht — schreiben Sie uns von einer Adresse in Ihrer Domain und wir finden eine Lösung.

Das Profil von der Plattform entfernen. Es genügt, darum zu bitten, eine Begründung brauchen wir nicht. Wir entfernen das Profil und führen Sie nicht mehr auf.

Spieler

Eine Angabe stimmt nicht oder der Betrieb ist geschlossen. Schreiben Sie es uns — wir korrigieren die Datenbank, und geschlossene Betriebe nehmen wir heraus, damit niemand vor verschlossenen Türen steht.

Ihr Konto und Ihre Daten. Das Konto samt allem Inhalt löschen Sie selbst mit einer Schaltfläche im Passport. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten möchten oder ein anderes Anliegen nach der DSGVO haben, schreiben Sie uns — Einzelheiten stehen im Datenschutz.

Was in die Nachricht gehört

Sehr hilfreich ist, wenn Sie Name des Betriebs und Stadt angeben, gegebenenfalls den Link auf die Seite bei uns, um die es geht. Das spart eine Runde Rückfragen und wir erledigen es sofort.

Wer wir sind

Escape Beacon wird betrieben von ERI - Slovakia, s.r.o., Masarykovo nám. 259/13, 695 01 Hodonín, Tschechische Republik, Unternehmens-Nr. 28284682, USt-IdNr. CZ28284682. Vollständige Angaben zum Betreiber.