Kapcsolat

Írjon az info@escapebeacon.com címre. Ez az egyetlen címünk, és olvassuk. Általában két munkanapon belül válaszolunk; panaszoknál és reklamációknál a törvényes határidő 30 nap, azt mindig betartjuk.

Szabadulószobák üzemeltetői

Írjanak nekünk, ha a következőkre van szükségük:

Javítani a helyükről szóló adatokat. Ár, cím, nyitvatartás, megszűnt vagy új szoba. Anélkül is kijavítjuk, hogy átvennék a profilt.

Átvenni a profilt, ha nincs meg az e-mail-címük. Az átvételt a hely nyilvános e-mail-címére küldött kóddal ellenőrizzük. Ha sehol nem találtuk meg, automatikusan nem megy — írjanak nekünk a saját domainjükön lévő címről, és megállapodunk.

Eltávolítani a profilt a platformról. Elég kérni, indokolni nem kell. A profilt eltávolítjuk, és többé nem tüntetjük fel Önöket.

Játékosok

Nem stimmel egy adat, vagy a hely bezárt. Írják meg nekünk — kijavítjuk az adatbázist, a megszűnt helyeket pedig kivesszük, hogy senki ne álljon zárt ajtó előtt.

A fiókja és az adatai. A fiókot a teljes tartalmával együtt egyetlen gombbal maga törli a Passportban. Ha másolatot szeretne az adatairól, vagy más GDPR szerinti kérése van, írjon nekünk — a részletek az Adatkezelési tájékoztatóban vannak.

Mit írjon az üzenetbe

Sokat segít, ha megadja a hely nevét és a várost, esetleg a nálunk lévő oldal hivatkozását, amelyről szó van. Ez megspórol egy kör kérdezősködést, és azonnal elintézzük.

Kik vagyunk

Az Escape Beacont az ERI - Slovakia, s.r.o. üzemelteti, Masarykovo nám. 259/13, 695 01 Hodonín, Csehország, cégazonosító 28284682, közösségi adószám CZ28284682. Az üzemeltető teljes adatai.