Contact

Scrieți la info@escapebeacon.com. Este singura adresă pe care o avem și o citim. Răspundem de regulă în două zile lucrătoare; la reclamații și plângeri termenul legal este de 30 de zile și pe acela îl respectăm întotdeauna.

Operatori de escape room-uri

Scrieți-ne când aveți nevoie:

Să corectați datele despre locația voastră. Preț, adresă, program, o cameră desființată sau nouă. O corectăm și fără să preluați profilul.

Să preluați profilul când nu avem e-mailul vostru. Preluarea o verificăm cu un cod trimis pe e-mailul public al locației. Când nu l-am găsit nicăieri, automat nu se poate — scrieți-ne de pe o adresă din domeniul vostru și ne înțelegem.

Să eliminați profilul de pe platformă. E suficient să cereți, nu trebuie să motivați. Eliminăm profilul și încetăm să vă mai listăm.

Jucători

O informație nu se potrivește sau locația este închisă. Scrieți-ne — corectăm baza, iar locațiile închise le scoatem, ca nimeni să nu rămână în fața ușilor încuiate.

Contul și datele dumneavoastră. Contul, cu tot conținutul, îl ștergeți singuri cu un buton în Passport. Când doriți o copie a datelor dumneavoastră sau aveți o altă cerere potrivit GDPR, scrieți-ne — detaliile sunt în Protecția datelor.

Ce să ne scrieți în mesaj

Ajută foarte mult dacă indicați numele locației și orașul, eventual linkul către pagina de la noi la care se referă. Economisește o rundă de întrebări și rezolvăm imediat.

Cine suntem

Escape Beacon este administrat de ERI - Slovakia, s.r.o., Masarykovo nám. 259/13, 695 01 Hodonín, Republica Cehă, număr de identificare 28284682, cod TVA CZ28284682. Datele complete despre operator.